آیا شما صاحب کسب و کار جدید هستید؟ یا دارای کسب کار بوده و می خواهید در کار خود پیشرفت کنید؟ آیا می خواهید مشتری بیشتری جذب نمایید ما به شما پیشنهاد می کنیم ادامه متن را مطالعه کنید

امروز تبلیغات در زمینه های مختلف انجام می شود کسب و کار ها چه به صورت مستقیم و چه از روش غیر مستقیم جهت انجام تبلیغ و حذب مشتری استفاده می کنند. فقط کمی باید هوشمند باشید تا بهترین راه را انتخاب و بتوانید فروش خود یا خدمات خود را افزایش دهید.

 

کجا و چطور دیده شویم؟

این سوال شاید در ذهن بسیاری از افرادی که می خواهند تبلیغات را شروع کنند ایجاد شود اما جواب این است که شما در مرحله اول باید تبلیغات خود را در محل هایی که مخاطب شما در آن است نشر دهید در زیر به چند نمونه از آن ها اشاره می کنیم:

- انتشار پیام به صورت متمرکز از طریق پنل پیامک شما با داشتن سامانه پیامک می توانید همه روزه هزاران ارسال داشته باشید این پنل ها سراسر بوده به عنوان مثال برای ارسال اس ام اس در رشت یا هر استان دیگری فقط کافیست یک پنل خرید و از نظر جغرافیایی در هر جایی که باشید فقط با داشتن یک خط اینترنت و گوشی یا دستگاه هوشمند می توانید از این مزیت استفاده کنید.

- از محیط فیزیکی مانند بیلبورد, بنر, تابلو, استفاده نمایید.

- به صورت مستقیم و غیر مستقیم اطلاعات کاری خود را نمایش دهید.

 

آیا تبلیغات موثر هستند؟

بله تبلیغات هر چقدر هم بی ارزش باشند شما را در معرض دید قرار می دهند و تعدادی از مشتریان تمایل به خرید از شما خواهند داشت. اما مورد مهم این است که انتشار پیام باید متمرکز باشد تا هزینه و زمان کمتری را صرف و از مشتری آوری بیشتری برخوردار باشد. انجام این کار و جذب مشتری در زمان کم نیاز به حرفه و تخصص می باشد در صورتی که تمایل دارید می توانید این کار را بک یک فرد متخصص بسپارید.

منبع: sepidarsms.com

 

انتشار محتوای کسب و کار خود به روش های متفاوت بسیار مهم است می توانید از شبکه های اجتماعی, سایت ها دیگر, پنل ها استفاده نمایید. که هرکدام از این موارد دنیای متفاوتی دارند. ابتدا باید مشتریان خود را بشناسید که از چه نوعی هستند به عنوان مثال اگر شما بخواهید در فضای اینترنت تبلیغاتت خود انجام دهید و بیشتر مشتریان شما از این طریق شما را می شناسند می توانید از بنرهای تبلیغاتی, گوگل ادوردز ... استفاده نمایید. همچنین اگر می خواهید پیام های خود را در گوشی ها نشر دهید می توانید از شبکه های اجتماعی مانند تویتر, فیسبوک, تلگرام, اینستاگرام ... استفاده کنید این روش ها بر پایه تلفن همراه می باشد و بیشتر مناسب مشتریانی است که کمتر با فضای اینترنت یا موتور های جستجو سرو کار دارند.

به عنوان روش دیگر برای انتشار پیام ها در گوشی ها می توان ارسال پیامک را معرفی کرد یکی از راه های مناسب و از نظر هزینه به صرفه می باشد شما در هر جای کشور که باشید می توانید این روش را انتخاب نمایید و به شماره های مناطق یا استان های دیگر پیام ارسال کنید. اگر بخواهید مثالی از این مورد را به شما بگویم این است که تصور کنید می خواهید به شماره های مشاغل تهران ارسال انبوه انجام دهید و کسب و کار شما در یک استان دیگر است از این جهت می توانید به مناطق , محلات , مشاغل تهران پیام خود را ارسال نمایید و این ارسال می تواند از روش هایی مانند نقشه , کد پستی , دکل نیز انجام شود. مزیت این روش, هدفمند بودن ان است شما می توانید به صورت متمرکز مشتریان خود را از یک محیط انتخاب کنید در واقع پنل اس ام اس تهران یا هر استان دیگری مانند اصفهان , مشهد ... یه صورت تفکیک شده نبوده و شما با داشتن یک پنل می توانید به شماره های هر استان و هر منطقه ای به روش های مختلف ارسال انجام دهید. همچنین می توانید از امکانات دیگر ماننده منشی عضویت , مسابقه , نظر سنجی و ... برخوردار شوید جهت اطلاعات بیشتر می توانید به سایت سپیدار اس ام اس مراجعه نمایید. پیشنهاد ما به شما استفاده از این روش نیز می باشد.

 

استفاده از روش های دیگر

در حال حاضر بسیاری از مشاغل در حال انتشار پیام ها و اطلاع رسانی در مورد کار یا محصولات خود هستند. این روش به دلیل تنوع و گستردگی شبکه ها و سایت ها بسیار گسترده است. اگر بخواهید برای کار خود تبلیغاتی انجام دهید از روش های مختلف می توانید اقدام کنید.

شما چه روشی را بر انتخاب می کنید؟ انتخاب هر نوع تبلیغاتی بازدهی خواهد داشت اما این مهم است که بازدهی تا چه میزان باشد. می توانید یک فایل اکسل یا در یک دفترچه آماده کنید سپس هر کدام از تبلیغاتی را که انجام میدهید میزان هزینه , بازدهی , تعداد مشتریانی که تماس گرفته اند, تعداد مشتریانی که از محصول شما اطلاعات کسب کرده اند, تعداد مشتریانی که از شما محصولی را خریداری یا خدماتی را دریافت کرده اند. این موارد را در هر نوع تبلیغی یادداشت کنید. فریب تبلیغاتی که تعداد زنگ خور یا مراجعه کننده بالایی داشته اما محصول یا خدمات شما را خریداری نکنند را نخورید. بسیاری از تبلیغات شاید در ابتدا مشتریان زیادی را جذب نمایید یا حتی مشتری به شما مراجعه کند منجر به خرید نشود و در برخی دیگر از تبلیغات تعداد مراجعه کننده کم بوده اما درصد بالاتری منجر به فروش می شود. این مورد بستگی بسیار زیادی به انتخاب نوع تبلیغات متناسب با کار شما دارد.

 

هر کسب و کاری دارای گزینه هایی در جهت پیشرفت می باشد تقریبا می توان گفت که همه افراد در پی ارتقا, در کسب و کار خود به روش های متفاوت می باشند. هرچه نتیجه یک روش بهتر باشد حتما از آن روش بیشتر استفاده خواهد شد. اما چطور می توانیم بهترین روش را برای جذب مشتری انتخاب کنیم؟

تقریبا می توان گفت برای انتخاب یک روش باید از آزمون و خطا استفاده کنید. توصیه ما این است انواع روش های تبلیغاتی را حتی برای یکبار هم که شده برای کار خود به کار ببرید و نتیجه را مورد بررسی و تحلیل قرار دهید حتی می توانید تعداد زنگ خور ها, تعداد مشتریان, تعداد فروش را نوشته و در یک فایل ورد یا اکسل ذخیره نمایید. در نهایت تبلیغی را انتخاب کنید که بازدهی بیشتر, تعداد فروش بالا و هزینه کمتری را دارد. برخی از روش های با این که هزینه بیشتر و تعداد زنگ خور  بیشتری دارند اما تعداد بازدهی آن و در نتیجه فروش کمتری حاصل خواهد شد.

 

آیا پیامک ها موثر هستند؟

یکی از روش های جذب مشتری استفاده از سامانه ارسال پیامک می باشد. شما می توانید روزانه هزاران پیام را با هزینه مناسب ارسال نمایید و به بازدهی مناسب برسید. توجه نمایید که زمان ارسال پیامک و نحوه نوشتن متن بسیار مهم است می توانید جهت دریافت اطلاعات در این مورد به سایت سیپدار اس ام اس مراجعه نمایید. از امکانات و ویژگی پنل می توان به موارد زیر اشاره کرد:

- ارسال پیام به صورت انبوه

- ارسال از روی نقشه

- ارسال از طریق کد پستی

- ارسال به تفکیک مناطق

- امکانات پیشرفته مانند منشی تلفنی, دریافت پیام , دریافت انتقاد و پیشنهاد, مسابقه, نظر سنجی و ....

اما آیا پیام ها از بازدهی مناسبی برخوردار هستند؟ به صورت کلی پاسخ به این سوال مثبت است اما برای جذب مشتری از این طریق باید به مواردی مانند نوع شغل, محتوای پیام, زمان ارسال, شماره های ارسالی و بازه ارسال توجه نمایید. 

 

یکی از روش های به صرفه

در واقع استفاده از روش پیامکی برخلاف تصور عموم بسیار به صرفه و ارزان است. شاید شما تصور کنید که به دلیل بازدهی مناسب, این روش گران است. اما بازدهی بالا آن بستگی به موارد دیگری مانند گستردگی شماره ها و ویژگی های بسیار مناسب آن دارد. بازاریابی از طریق پیامک یک روش ارزان بوده که می توان گفت تقریبا اکثر کسب و کارهای بززگ از آن برخودرا هستید.

 

از ویژگی های دیگر

از مزیت ها و ویژگی های دیگر پیامک می توان به موارد زیر اشاره کرد:

- امکان افزایش بازدید ازسایت

- امکان افزایش فروش بیشتر با مراجعه به پیج کاری

- افزایش فروش با مراجعه به کانات تلگرام

- امکان بازد شدن و خواندن پیامک نسب به ایمیل بسیار بالاتر می باشد.

- پیامک ها معمولا تا مدت ها در گوشی ماندگار خواهند بود و در صورتی که کاربر نیاز به خدمات شما داشته باشد با شما تماس می گیرد.

- پیامک ها یک روش مستقیم ارسال پیغام به صاحب کار می باشد

- کاربر می تواند پیام را دریافت و در ساعات بیکاری مطالعه کند.

- کاربر می تواند با مراجعه به سایت یا پیچ یا کانال شما ( از طریق لینکی که در محتوای پیام قرار می دهید ) وارد صفحه مورد نظر شده و اطلاعات بیشتری را در مورد کار شما کسب نماید.

جذب مشتری در افزایش فروش بسیار مهم و ضروری است. در برخی از مشاغل حتی نیاز به جذب مشتری نبوده و مشتریان بر اساس نیاز خود به شما مراجعه می کنند. به عنوان مثال یک تعمیرکار خودرو را در نظر بگیرید. فقط کافیست کار خود را درست و خوب انجام دهد مشتریانی که خودرو آنها نیاز به تعمیر داشته باشند به این افراد مراجعه می کنند و در صورتی که خدمات خوبی ارائه شود 90 درصد مواقع مشتری ثابت خواهند شد. اما در برخی از کسب و کار ها اینطور نیست به عنوان مثال یک کار آفرین را در نظر بگیرید که می خواهد محصول خود را بفروشد این شخص باید در جذب مشتری مهارت بیشتری داشته باشد و در صورتی که نتواند در این راه پیروز شود. کار او به شکست می انجامد.

شما باید بتوانید با مشتریان خود ارتباط خوبی برقرار کنید و همچنین اجناس یا خدماتی را ارائه دهید که خود نیز آن را تایید کرده باشید. شاید متوجه شده اید که در بیشتر مواقع صاحب یک کسب و کار می تواند ارتباط بیشتری با مشتری نسبت برقرار کند اما یک بازاریاب این امکان را ندارد. علت کاملا واضح و مشخص است کسی که خود صاحب یک کار باشد تسلط بیشتری بر اطلاعات خدمات یا محصول خود داشته از این رو می تواند به راحتی با مشتری تعامل برقرار کند. 

 

 

توجه به موراد جذب مشتری

بررسی کار خود از حوانب مختلف

برای جذب مشتری ابتدا توصیه می شود روی خودتان تمرکز کنید. به عنوان مثال:

اطلاعات خود را در حوزه کاری خود افزایش دهید تا بتوانید در صورت وجود سوال آن را برطرف کنید.

نحوه صجت کردن نیز بسیار مهم می باشد استفاده از لحن بیان مناسب و تن صدا بسیار موثر است.

شنونده خوبی باشید و در صورت پرسیدن سوال از سمت مشتری به سوال کامل به آن گوش داده و پاسخ دهید.

هیچگاه بدون این که صحبت مشتری به اتمام برسد, صحبت نکنید.

طوری رفتا نمایید که مدیر یک کسب کار بزرگ و پر مخاطب هستید.

همیشه با مشتری با انرژی, محبت و شوق صحبت کنید سعی کنید با مشتری راحت باشید تا او هم با شما احساس راحتی داشته باشد.

گاهی خود را جای مشتری قرار دهید و از نگاه اون محصول را بررسی کنید. این سوال را از خود بپرسید اگر من جای اون شخص بودم از این محصول استفاده می کردم؟ همچنین با درک مشتری می توانید نحوه صحبت خود را بهتر نمایید و بدانید از چه کلماتی و جملاتی باید استفاده کنید.

در صحبت های خود به نفع مشتری صحبت کنید. عنوان کنید که این محصول یا خدمات چه نفعی برای مشتری خواهد داشت و بر روی آن تاکید کنید یا می توانید به مشکلاتی که به دلیل عدم وجود محصول در زندگی شخص ایجاد می شود اشاره کنید.

از روش های تبلیغاتی مانند ارسال اس ام اس تبلیغاتی, سایت های تبلیغاتی, روش های آنلاین استفاده کنید همچنین می توانید از شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک, تویتر و اینستاگرام برای معرفی خدمات یا محصولات خود به افراد استفاده کنید.

 

بررسی کسب و کار خود

اجازه دهید این بخش را با این عنوان مشخص کنم آنچه را که برای خود می پسندی برای دیگران هم بپسند حالا می توان با این جمله به عمق مطلب دست یافت. کسب و کار خود را بررسی کنید آیا اگر شما جای مشتری بودید این محصول یا خدمات را با این ویژگی برای خود انتخاب می کردید؟ بنابراین بهتر است کیفیت, قیمت, پشتیبانی یا خدمات پس از فروش و موارد مهم را بررسی کنید و در صورتی که در آن مشکلی بود حتما برطرف نمایید. یکی از بهترین موردی که در جذب مشتری بسیار موثر شاید همین مورد تحلیل کسب و کار خود باشد.

منبع: سایت سپیدار اس ام اس